Goede gewoontes hoeven niet groot te zijn. De ondernemers die het rustig hebben zijn vaak niet degenen die het hardst werken, maar degenen die een paar slimme dingen standaard hebben gemaakt. Hier zijn er drie, per type onderneming, en je kunt ze alle drie morgen beginnen.
Voor de salon: reken één maand lang door wat een behandeling oplevert
Een knipbeurt van een uur en een kleuring van een uur leveren zelden hetzelfde op. Toch plannen veel salons puur op beschikbaarheid.
Pak een maand en zet per dienst drie dingen naast elkaar: wat je ervoor rekent, hoeveel tijd hij echt kost inclusief opruimen, en wat er aan product in gaat. Vaak blijkt één dienst structureel onder je gemiddelde te zitten. Dan hoef je hem niet te schrappen, maar wel anders te prijzen of anders in te plannen.
Wat je hier ontdekt, ontdek je maar één keer. Daarna weet je het.
Voor de zorgpraktijk: maak van targets een gesprek van tien minuten
In praktijken met meerdere behandelaars verdwijnen doelen makkelijk in een overzicht dat niemand opent. Een cijfer dat je achteraf deelt, voelt als een beoordeling. Hetzelfde cijfer dat je samen bekijkt terwijl de maand nog loopt, is een gesprek.
Zet er een vast moment voor: één keer per maand, tien minuten per persoon, met de cijfers erbij. Niet om af te rekenen, maar om te horen waar iemand tegenaan loopt. Dat is meestal ook het moment dat je hoort wat er in de praktijk niet werkt.
Voor de zzp'er: geef je regelwerk een vast dagdeel
Het zwaarste aan zelfstandig werken is dat alles door elkaar loopt. Klantwerk, facturen, acquisitie, administratie. Elk van die dingen kost je op zichzelf weinig tijd; het schakelen ertussen kost je de dag.
Blok één dagdeel per week voor het regelwerk en bescherm de rest voor het werk waar je voor betaald wordt. Verstuur je facturen op dat moment, niet als het je toevallig invalt. Klanten betalen niet sneller omdat je op dinsdagavond factureerde, maar jij slaapt er wel beter van.
De beste systemen voelen niet als systemen. Ze zijn gewoon hoe je het doet.
Wat deze drie gemeen hebben
Geen van drieën vraagt software om te beginnen. Ze vragen aandacht, en dat is precies waarom ze het vaakst blijven liggen: er is nooit een moment waarop ze urgent worden.
Zodra je ze te pakken hebt, is het wel prettig als iets ze voor je bijhoudt. Dat je niet elke maand opnieuw hoeft uit te rekenen wat een dienst oplevert, en dat het je opvalt als het verschuift. Daar is Emma voor, maar begin gerust zonder.
Zo pakt Emma dit aan met EmmaBoekt voor je dagelijkse boekhouding, EmmaWaakt voor grip op je cijfers en een pakket voor jouw branche.
